航空会社の仕事– category –

本部（本社）機能とはどういったところでしょうか。 各地域（国内・海外）に支店があり、それを統括するのが本部（本社）です。 私の働いている外資系エアラインは、本社は海外のその航空会社の所属している国の拠点都市にあり、日本を統括する本部機能が...

航空会社の重要な仕事の一つに『予約』というのがあります。 航空会社により、形はいろいろとありますが、代表例をお話しします。 予約といってもいくつか種類があり、 ➀お客様からの予約を直接電話や来店で受ける予約センター（直接空港での予約発券も含...

今回は空港編です。   空港の仕事は、本当に毎日忙しいです！ カウンターにてお客様のチェックイン、預ける荷物の手続き、搭乗ゲート前でのお客様の機内へのご案内、 そして到着ゲートでのお出迎えに、ターンテーブルで出てきた荷に問題があったお客...

航空会社ってどんな仕事でしょう。   飛行機を目的地まで安全にお客様を乗せて飛ばす。 最終的には、そのことが一番大事ではありますが、このために本当にたくさんの人が関わっているんです   やっぱり航空会社の中で華やかな仕事といえば、ＣＡ...