目次
LCC満足度発表。国際線はエアプサン・国内線は春秋日本が総合1位
オリコンが2017年版『LCC顧客満足度ランキング』を発表しました。
調査方法
・調査時期
2016年11月
・対象者
過去1年以内に日本発着のLCC国際線又は国内線を利用した18歳以上の国内在住者を対象
・回答者
国際線2,304人/国内線1,614人
・対象航空会社
国際線 15社
国内線 4社
LCC国際線 顧客満足度ランキング 総合
1位 エアプサン 63.27点
2位 ピーチ 63.05点
3位 バニラ 62.48点
4位 スクート 62.33点
5位 チェジュ航空 61.74点
6位 香港エクスプレス 61.31点
7位 ジェットスターアジア61.26点
8位 ジェットスター航空 60.95点
LCC国内線 顧客満足度ランキング 総合
1位 春秋航空日本 65.95点
2位 ピーチ 64.73点
3位 バニラ 64.29点
4位 ジェットスター 63.63点
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